突发！大批账号被暂停，亚马逊严查这类账号！
“严”字当头，政策收紧，“合规”二字的重要性愈发凸显。近日，又有大批卖家爆料自己的账号被暂停。据英国站卖家反馈，其收到了名为“为发往英国配送中心的货件提供进口条目编号（IEN）”的通知，其内容要求卖家在“货件处理进度中”为所有适用货件提供IEN，以移除账户的出口暂停限制。
亚马逊在通知邮件中直言：“如经审查确认卖家无法提供IEN的理由不合规，并且在60天后还继续此类行为，将停止提供商品配送服务。”因此也有部分卖家认为，这是亚马逊给大家打的预防针，提前说清其中的利害关系。先解释一下什么是IEN？所谓的IEN（进口条目编号），实际上指的是货物在英国进口申报时生成的一个清关流水号，主要是为了方便海关对每批货物的监督与归类，只要进口清关缴税后在C88文件上都会有这个编码。IEN有几种不同类型，最常见的是海关识别号（MRN）。 一直以来，针对货值较高或者是清关程序比较复杂货物，不少卖家往往会选择走双清包税渠道。 不过该模式下一个VAT为多票不同的店铺的货进行清关，即同一个包税提单中的不同店铺使用同一个IEN编码。 但自2019年4月1日开始，受英国海关FHDDS（仓储服务运营商尽职调查方案）影响，亚马逊需要代表非欧盟卖家（拥有非欧盟原产商品）留存与储存在亚马逊英国运营中心内的商品相关的特定记录。亚马逊英国站因此发布邮件告知过各位卖家，要求在后台填写FBA货件的IEN编码，并且明确表示：“除非这些货物已经被豁免的情况下，才不需要提供IEN。”不过此前亚马逊并未进行强制性要求，因此仍有不少走双清包税渠道的卖家并未填写相应的IEN。截止目前，已有大批英国站卖家因未填写IEN而收到同样的通知：“有个账号之前有几票填过IEN没收到这通知，另一个最近一直没填的就收到这个通知。”“看来昨天大批量账号出现这个问题，我们也点击重新激活了，但担心后续亚马逊还会算账。”“我是点了确认就好了，感觉更像是通知，后续需要合规发货。当前的有填写通道的货件都要填IEN，但我这边的货代让我填写MRN，在后台这边看到的编码格式是MRN的格式。”“第一次出现这个问题，我们点击重新激活了，就是担心后续严查。”基于卖家们的大规模反馈，亚马逊客户经理对此整理了部分重点问题：# 所有非英国本土卖家，并且货物从英国以外国家和地区发往英国的需提供IEN；# 2023年10月1日之后创建的货件要求提供IEN；# 无法提供IEN不会对账户状态产生影响，但会影响英国入仓；# 60天内未提供IEN，后台处于无法编辑的情况，欧洲部门正在处理，需进一步等待；# 走双清包税渠道而无法提供IEN的卖家，则需选择不能提供IEN的选项，并描述原因。
此外亚马逊账号经理表示：
如果卖家不幸被亚马逊查及，建议坦诚相待。这次的限制提醒，其实与过去因刷单而被取消销售权限的情况类似。对于首次被抓到的卖家，只要如实说明情况，通常还是有机会顺利通过审核的。然而，若再有第二次，情况将会变得更为棘手。因此，为了确保后续的顺利运营，强烈建议卖家在发货时务必填写IEN信息。
目前来看，只要卖家按照平台要求提供相应的信息，暂时不会有负面影响。客服的反馈也在佐实这一情况：“IEN码是针对非包税渠道的，发通知的目的为了提醒大家把IEN补上。”
包税卖家未能提供IEN，该如何是好？
很明显，亚马逊的这一举动加强了对税务的审查力度，确保每个卖家在进口环节都进行了合规的税务申报。这一举措对于那些遵循正规税务流程的卖家来说无疑是积极的，但对于那些采用“包税渠道”以及“多个卖家使用相同IEN编号”的来说，可能带来关联风险。
在咨询客服后，得到了明确的答复：确实存在关联风险。当多个卖家在包税渠道下使用相同的IEN编号时，这会引起亚马逊的注意，并可能导致一系列潜在问题。
当卖家向货代公司咨询IEN编号时，常常得到的答复是“没有IEN”。一些卖家甚至表示，即使他们获得了IEN编号，也不敢轻易填写，担心因此引发问题。
不过，据业内人士透露，对于包税渠道中出现的此类问题，亚马逊通常不会立即停止卖家的销售权限。相反，他们会给予卖家一定的缓冲期，以便其有时间进行调整和纠正。因此，卖家不必过分恐慌。
但对于那些选择自税渠道的卖家，他们需要按照亚马逊的要求，真实、准确地补充IEN编号。即使在多票合并清关的情况下，也必须确保所有信息的真实性。这样做不仅有助于避免潜在的风险，还能确保卖家的业务顺利进行。
亚马逊平台上的政策调整接踵而至，合规之风愈演愈烈。从Review、刷单再到加强税务审查、包税渠道的严格监管亚马逊在维护市场秩序和保障消费者权益方面的决心可见一斑。
这些政策调整不仅反映了亚马逊对于合规经营的坚定立场，也预示着未来跨境电商行业将更加注重规范化和透明化。对于卖家而言，这既是挑战也是机遇。只有那些能够紧跟政策变化、及时调整自身策略并始终坚持合规经营的卖家，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
